Aviso de Privacidad Integral & Salvaguarda de la Familia
En estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP - México), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y normativas afines.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
AbogadaFamiliar.com, con domicilio digital de contacto en privacidad@abogadafamiliar.com, hace de su conocimiento que la privacidad y confidencialidad de la información son principios rectores de nuestra infraestructura tecnológica.
2. PROTOCOLO ZERO-KNOWLEDGE: LO QUE NUNCA ALMACENAMOS
A diferencia de los despachos tradicionales o aplicaciones comerciales que conservan copias masivas de litigios en servidores en la nube:
- Cero almacenamiento de causas judiciales: No guardamos demandas, contestaciones, actas de matrimonio o actas de nacimiento.
- Procesamiento en memoria volátil de Sofía: Las conversaciones con la asistente Sofía se procesan en tiempo real para generar orientación pedagógica inmediata y se canalizan a la especialista. No se crea ningún expediente o perfil comercial publicitario a partir de sus inquietudes íntimas familiares.
- Filtro proactivo de datos sensibles: El sistema cuenta con detectores automáticos de identificaciones oficiales (CURP, RFC, DNI), advirtiendo y purgando de inmediato tales menciones.
3. DATOS PERSONALES TRATADOS Y FINALIDADES
A. Usuarios que buscan abogada:
Únicamente se recaba la ciudad/demarcación geográfica de interés y la materia jurídica general (ej. pensión alimenticia, divorcio) con la finalidad exclusiva de filtrar y mostrarle a las abogadas con cédula vigente en su zona. Al hacer clic en "Contactar por WhatsApp" o "Agendar Videollamada", la comunicación transcurre directamente entre el usuario y la profesionista.
B. Abogadas Titulares que contratan membresía B2B:
Se recopila: Nombre completo, correo electrónico corporativo, número de Cédula Profesional (o matrícula de colegiación), identificación fiscal (RFC/NIF) para facturación y ciudad de ejercicio. Estas finalidades son indispensables para verificar la autenticidad del título ante la SEP DGP o el Colegio correspondiente, emitir su comprobante fiscal y proveer el servicio de difusión.
4. TRANSFERENCIAS DE DATOS Y PASARELA DE PAGO
AbogadaFamiliar.com no vende, no renta ni comparte bases de datos con agencias de publicidad o terceros. Los pagos de membresía de las abogadas son procesados mediante Stripe Inc. bajo estándares internacionales de seguridad PCI-DSS Nivel 1. La plataforma no almacena números completos de tarjetas de crédito o códigos CVV.
5. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Cualquier titular o abogada inscrita puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud formal a privacidad@abogadafamiliar.com. Las solicitudes se atenderán en un plazo máximo de 20 días hábiles en apego estricto a los términos de la LFPDPPP.
6. SEGURIDAD INFORMÁTICA Y PROTOCOLOS CRIPTOGRÁFICOS
El portal web utiliza cifrado simétrico y asimétrico mediante certificados SSL/TLS con protocolo HTTPS forzoso, además de firmas hash SHA-256 para auditar el consentimiento informado de los términos y condiciones.